Giới thiệu về Hãng Keysight Technologies
Keysight Technologies là thương hiệu dẫn đầu thế giới trong lĩnh vực đo lường kiểm định điện, điện tử – viễn thông cùng các phần mềm nghiên cứu, thiết kế và mô phỏng kỹ thuật chuyên dụng đặc thù trong lĩnh vực điện tử. Các dòng sản phẩm Keysight tiêu biểu gồm có: Máy hiện sóng Keysight InfiniiVision , Máy phân tích (Máy phân tích quang phổ, máy phân tích mạng, máy phân tích chỉ số và nguồn tạp âm, AC/DC Power, …) Meters, Thiết bị không dây, Thiết bị phần mềm, …
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Mitas
Là đại diện phân phối chính thức của Keysight tại Việt Nam, Công ty cổ phần Công nghệ Mitas đã ứng dụng các thiết bị Keysight vào các giải pháp đo kiểm, giải pháp đo lường điện tử, giải pháp thông tin liên lạc chất lượng cao trong hàng chục dự án với các cơ quan Bộ, Ban ngành, cơ quan Chính phủ, cơ quan An ninh – Quốc phòng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, … MITAS cũng là đối tác thân thiết của nhiều đơn vị Quân đội, Viện nghiên cứu, …
Một số giải pháp nổi bật nhất của Mitas có thể kể đến:
- Hệ thống tích hợp phục vụ đo kiểm trong lĩnh vực điện – điện tử cao tần và siêu cao tần
- Sản phẩm & Giải pháp Xử lý tín hiệu số, Xử lý ảnh, FPGA
- Sản phẩm & Giải pháp An toàn thông tin, An ninh mạng
Xuyên suốt quá trình làm việc, Mitas luôn chú trọng vào sứ mệnh phân phối và mang đến các thiết bị, các dịch vụ có chất lượng cao nhất tới cho khách hàng, đảm bảo các chế độ hậu mãi tốt nhất như đồng hành tư vấn, bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa, hiệu chuẩn thiết bị.
Các ưu điểm khác khi chọn Mitas:
- Là nhà phân phối, đối tác chính thức. Giá tối ưu
- Sản phẩm chính hãng đa dạng
- Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm chuyên môn, linh hoạt trong cách triển khai
- Am hiểu sâu sắc thiết bị và ngành nghề ứng dụng
- Cam kết bảo mật tới khách hàng
- Dịch vụ vượt trội, Chế độ hậu mãi tốt
Mitas miễn phí 5 năm bảo hành các thiết bị Keysight
Thông thường, các thiết bị Keysight chỉ được bảo hành trong 3 năm, phụ kiện Keysight được bảo hành trong 1 năm.
Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Mitas dành tặng khách hàng 5 năm bảo hành thiết bị Keysight. Thông tin chi tiết:
- Phạm vi bảo hành: Toàn bộ sản phẩm máy đo Keysight mà Mitas cung cấp cho khách hàng khi triển khai dự án mới từ tháng 11 năm 2024. Không áp dụng cho các sản phẩm Keysight mà khách hàng mua từ các nhà cung cấp khác.
- Chi phí: Toàn bộ chi phí sẽ do Mitas chi trả cho khách hàng tính từ thời điểm khi thiết bị được tiếp nhận tại Mitas
- Thời hạn bảo hành: 5 năm
- Nội dung: Mitas chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế miễn phí linh kiện thiết bị trong thời gian bảo hành và gửi trả lại thiết bị tới tay khách hàng
- Phương thức bảo hành: 1 đổi 1, sửa chữa tại nhà máy, tùy theo quy định sửa chữa của hãng đối với từng dòng máy
- Đầu mối liên hệ nhận bảo hành:
Công ty Cổ phần Công nghệ MITAS Hà Nội
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà C’Land, Số 81 Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0982309086 – Mr Hùng / 0906030241 – Mr Dương
Một số lưu ý khác:
Bảo hành sản phẩm là Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Phiếu bảo hành hợp lệ: Là phiếu bảo hành do Mitas phát hành kèm theo sản phẩm có đóng dấu của Mitas, không tách rời – chắp vá, mã số sản xuất trên phiếu bảo hành do Mitas ghi trên phiếu và trùng với mã số sản phẩm mang đến bảo hành (không có dấu hiệu tẩy xóa hoặc sửa chữa)
Tem bảo hành hợp lệ: Là đề can do Mitas dán trên từng sản phẩm, không chắp vá hay có dấu hiệu cạy sửa, bóc, dán lại.
Phụ kiện đi kèm không bao gồm trong gói bảo hành 5 năm, thời gian bảo hành với phụ kiện sẽ theo tiêu chuẩn của hãng
Các trường hợp không áp dụng bảo hành:
+ Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa thông tin.
+ Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
+ Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do tác động biến dạng cơ học, hỏng hóc do nguyên nhân lỗi của người dùng như: làm rơi,vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai,chập điện,cháy nổ gây nên… Các nguyên nhân được xác định là lỗi do người sử dụng
+ Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
+ Sản phẩm sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
+ Người sử dụng tự ý tháo, sửa chữa máy móc thiết bị trước khi mang đến bảo hành.
+ Thiết bị vi phạm một trong các quy định bảo hành của hãng
Sự ủng hộ tin yêu của Quý Khách hàng là động lực và tài sản vô giá đối với tập thể công ty Mitas. Mitas xin trân trọng cảm ơn./.
